Reklamácia tovaru

Zistili ste po prevzatí objednávky, že je tovar poškodený? Prípadne v objednávke niečo chýba alebo naopak vám bolo doručené niečo navyše? Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme. Ak sa rozhodnete tovar reklamovať, postupujte prosím nasledovne: 

• Vyplňte reklamačný formulár, ktorý sa nachádza nižšie. 
• V pracovné dni sa ozveme do 72 hodín a dohodneme sa na detailoch reklamácie.
• Na základe vzájomnej dohody vám vrátime peniaze, dopošleme chýbajúci tovar alebo pošleme nový tovar.
• Tovar nemusíte vracať v pôvodnom obale.